법적 고지 · 초안
이용약관
최종 업데이트: 2026년 7월 11일 · 시행 전 초안
본 약관은 Tomori(토모리, 이하 “서비스”) 운영자(이하 “운영자”)가 제공하는 AI 캐릭터 대화 서비스의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.
1. 서비스와 주요 용어
- “서비스”란 웹에서 AI 캐릭터와 대화하고 이야기를 진행하는 디지털 서비스를 의미합니다.
- “회원”이란 Google 또는 Kakao 계정으로 로그인하여 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 의미합니다.
- “AI 콘텐츠”란 이용자의 입력에 따라 AI가 생성하는 대화, 지문 및 그 밖의 결과물을 의미합니다.
- “Premium”이란 광고 제거, 프리미엄 AI 모델, 빠른 응답 등 별도로 표시된 혜택을 제공하는 월간 구독을 의미합니다.
2. 약관 동의와 이용 연령
- 회원은 회원가입 또는 서비스 이용 과정에서 본 약관에 동의함으로써 이용계약을 체결합니다.
- 서비스는 만 17세 이상 이용자를 대상으로 하며, 만 17세 미만은 이용할 수 없습니다.
- 유료 구독은 결제 국가의 법령상 계약 능력을 갖춘 이용자 또는 법정대리인의 동의를 받은 이용자만 구매할 수 있습니다.
3. 계정과 보안
- 회원은 본인이 관리할 수 있는 Google 또는 Kakao 계정으로 로그인해야 합니다.
- 계정 접근 수단을 제3자와 공유하거나 타인의 계정을 이용해서는 안 됩니다.
- 계정 도용이나 비정상적인 접근을 확인한 경우 즉시 운영자에게 알려야 합니다.
4. AI 서비스의 특성
- AI 캐릭터와 이야기는 허구이며, 실제 인물·단체·사건과의 유사성은 우연일 수 있습니다.
- AI 콘텐츠는 확률적으로 생성되므로 부정확하거나 예상하지 못한 내용이 포함될 수 있습니다.
- 서비스의 AI 콘텐츠는 의료·법률·금융 등 전문적인 판단이나 사실 확인의 근거로 사용할 수 없습니다.
- 운영자는 안전 기준에 따라 입력 또는 출력을 제한하거나 대화를 안전한 방향으로 전환할 수 있습니다.
5. 무료 이용과 Premium 구독
- 무료 이용에는 광고가 포함될 수 있으며, 제공 범위와 이용 조건은 서비스 화면에 표시합니다.
- Premium은 월 7,450원의 프로모션 가격으로 제공되며, 정가 월 14,900원과 할인 조건은 구매 화면에 함께 표시합니다.
- 구독은 해지할 때까지 매월 자동 갱신되며, 갱신 시점에 당시 표시된 구독료와 세금이 결제될 수 있습니다.
- 혜택, 가격 또는 할인 조건이 변경되는 경우 적용 시점과 내용을 관련 법령 및 결제 제공자의 절차에 따라 안내합니다.
6. 결제와 Paddle
Premium 결제에서 Paddle은 Merchant of Record이자 판매자로서 결제, 세금, 영수증 및 결제 관련 지원을 처리합니다. 회원은 결제 시 Paddle 구매자 약관에도 동의하며, 결제 조건이 본 약관과 충돌하는 경우 강행 법규와 Paddle 구매자 약관이 우선 적용될 수 있습니다.
7. 이용자의 의무
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 권리, 개인정보, 저작권 또는 초상권을 침해하는 행위
- 불법 행위, 사기, 괴롭힘, 혐오, 착취 또는 비동의 행위를 조장하는 행위
- 미성년자를 성적으로 대상화하거나 미성년자와의 부적절한 관계를 묘사하도록 요청하는 행위
- 서비스의 안전장치를 우회하거나 비정상적인 자동화·대량 요청으로 운영을 방해하는 행위
- 서비스 또는 계정을 무단 복제, 판매, 대여하거나 상업적으로 재판매하는 행위
8. 콘텐츠와 지식재산권
- 서비스, 캐릭터, 디자인, 소프트웨어 및 운영자가 제공한 콘텐츠의 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 회원은 자신이 입력한 내용에 필요한 권리를 보유해야 하며, 타인의 권리를 침해하는 내용을 입력해서는 안 됩니다.
- 회원에게는 개인적이고 비상업적인 범위에서 서비스를 이용할 수 있는 제한적 권한만 부여됩니다.
9. 이용 제한과 계약 종료
- 운영자는 법령, 본 약관 또는 안전정책을 위반한 계정의 콘텐츠 생성이나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 긴급한 안전·보안·결제 위험이 없는 경우 제한 사유와 이의 제기 방법을 합리적인 범위에서 안내합니다.
- 회원은 운영자에게 계정 삭제를 요청하여 이용계약을 종료할 수 있으며, 법정 보존 의무가 있는 정보를 제외한 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
- 계정 삭제는 Premium 자동 갱신 해지를 대신하지 않으므로, 구독 중인 회원은 먼저 구독을 해지해야 합니다.
10. 구독 해지와 환불
구독 해지는 구독해지정책, 결제 취소와 환불은 환불정책에 따릅니다. 관련 법령이 더 강한 소비자 권리를 보장하는 경우 해당 권리가 우선합니다.
11. 서비스 변경과 중단
- 운영자는 품질 개선, 보안, 점검 또는 법령 준수를 위해 서비스의 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
- 회원에게 중대한 영향을 주는 변경은 가능한 범위에서 사전에 서비스 화면 또는 등록된 연락 수단으로 안내합니다.
- 구매한 핵심 기능을 지속적으로 제공하지 못하는 경우 관련 법령과 환불정책에 따라 조치합니다.
12. 책임의 범위
운영자는 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 다만 회원의 귀책사유, 불가항력 또는 운영자가 합리적으로 통제할 수 없는 외부 서비스 장애로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
13. 약관 변경, 준거법과 분쟁
- 약관 변경 시 시행일과 변경 내용을 서비스 화면에 게시하며, 회원에게 불리한 중대한 변경은 합리적인 기간을 두고 안내합니다.
- 본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁은 민사소송법상 관할법원에서 해결합니다.
- 결제와 관련된 분쟁에는 Paddle 구매자 약관 및 결제 국가의 강행 법규가 함께 적용될 수 있습니다.
14. 운영 정보와 문의
- 국가
- 대한민국